Garantia dos produtos

Garantia

A garantia dos produtos adquiridos na Loja Encontro Com Cristo variam de acordo com a mercadoria selecionada.

Observações: A GARANTIA ABRANGE SOMENTE DEFEITOS DE FABRICAÇÃO, ISENTANDO-SE DE QUALQUER IMPERÍCIA, IMPRUDÊNCIA OU AINDA MAU USO DO USUÁRIO

 

Condições para troca

A solicitação de troca dever ser feita em até 07 dias corridos após o recebimento do produto, conforme artigo 49 do CODECON. O produto deve estar:

Perfeitamente íntegro, sem quaisquer vestígios de queima, riscos ou violação dos lacres de garantia. Com embalagem original. Acondicionado com total proteção.

Não seram aceitas trocas

Se não estiver acondicionado de maneira correta conforme orientação;

Sem a embalagem original;

Danificado por instalação por pessoa no qualificada para o serviço.

No Caso de livros, não serão aceitos livros com sinais de uso como sujeira, riscos de caneta ou lápis ou rasgos.